把手机上的对话搬到更宽的屏幕上处理

二维码通常有短时间有效期，超时后页面会自动刷新。遇到失效提示时，先确认手机端处于联网状态并已登录同一账号，然后在电脑上点击刷新二维码，重新用手机扫描。如果多次失败，检查手机与电脑的时钟是否一致，偏差过大会影响验证流程。仍无法解决时，可退出手机端账号重新登录后再试，具体提示以产品当前界面为准。

不同平台和版本的策略存在差异。早期版本要求手机保持联网，才能把消息转发到桌面端。后续多设备能力逐步放开，部分账号可以在手机离线时继续接收消息，但可用的功能范围与账号状态有关。稳妥的做法是保持手机有网络和电量，尤其在等待重要回复时，避免因手机离线导致桌面端消息延迟。想确认自己的账号是否支持离线使用，可在已关联设备列表中查看说明。

常见文档、表格、演示文稿、图片、音频和视频都可以发送。具体可发送的格式与大小上限会随版本调整，页面在选取文件时通常会有提示。发送前建议确认接收方是否方便接收大体积内容，必要时先压缩或改用链接分享。若文件发送失败，先检查网络稳定性，再确认文件是否超出当前限制。实际限制请以产品当前界面或官方帮助说明为准。

桌面端主要作为手机账号的延伸来展示消息，消息记录通常以手机端为主。电脑本地一般不会长期保存完整的聊天历史，退出登录或清除浏览器数据后，桌面端缓存可能被清空。重要的对话内容建议在手机端定期备份，或在需要时导出为文件保存。不要把桌面端当作唯一的记录存放位置，避免设备更换或清理数据后无法找回。

公共设备存在账号被他人接触的风险。使用完毕后应主动退出登录，不要只关闭浏览器标签页，因为会话可能仍然保留。登录过程中注意周围是否有人看到二维码，避免被他人抢先扫描。如果无法确认设备是否安全，建议不要登录，改用手机端处理消息。离开前可以清理浏览器记录，降低残留信息被读取的可能。

可以在多台设备上登录，但可关联的设备数量有上限，不同版本的具体数量可能不同。每台已登录设备都会出现在手机端的关联设备列表中，你可以查看并逐一移除不再使用的设备。如果发现陌生设备，应立即移除并检查账号安全设置。关联设备过多时，建议定期清理，减少账号被非授权访问的机会。

先检查浏览器是否允许该页面发送通知，部分浏览器默认会拦截通知请求，需要在设置中手动放行。其次确认页面没有被静音或处于免打扰状态，标签页长时间不活跃也可能暂停提醒。如果仍然没有提示，查看手机端是否已读消息，因为其他设备已读后桌面端可能不再弹出提醒。逐项排查后仍异常，可以尝试刷新页面或重新登录。

部分版本支持在桌面端发起和接听语音或视频通话，但可用性取决于账号、版本和浏览器权限。使用前需要允许页面访问麦克风和摄像头，否则通话无法正常建立。如果当前界面没有通话入口，说明该功能尚未对你的账号开放，可以继续使用手机端完成通话。具体支持情况以产品当前界面为准，功能也在持续更新。